음악포털 벅스, 국내 최초 ‘예약 구매’ 서비스 오픈
- 디지털 앨범 발매 전 구매가 가능한 '예약 구매' 서비스 오픈
- 예약구매 외에 MP3보관함 기간 연장 및 구매 프로세스 개선 등 고객 편의 서비스 강화(네오위즈인터넷=2010/12/08) 네오위즈인터넷(KOSDAQ 104200, 대표 한석우)이 운영하는 음악포털 벅스(www.bugs.co.kr)는 국내 최초로 MP3를 미리 구매할 수 있는 ‘예약구매’ 서비스를 오픈했다고 8일 밝혔다.
음악 사이트에서 올라오는 신곡들은 보통 자정을 기준으로 업데이트를 하고 있어서, 새로운 노래를 애타게 기다리는 소비자의 경우 자정까지 기다리거나 다음날 오전에 구매해야 하는 번거로움이 있었다.
벅스에서 새로 오픈한 ‘예약 구매’ 서비스는 발매일 이전에 미리 예약 구매를 신청하면, 앨범 발매 당일 자정에 예약한 앨범이 자동으로 내 구매보관함으로 들어오는 편리한 서비스다.
예약구매를 하기 위해서는 최신 앨범의 발매 일정을 확인 할 수 있는 벅스 Coming soon 페이지에서 ‘예약’ 버튼이 있는 앨범을 선택하여 구매할 수 있으며, 예약 구매는 MP3 다운로드 이용권으로 구매할 수 있다.
한편 벅스는 예약 구매 외에도 고객 편의성 개선을 위한 다양한 서비스 업그레이드도 함께 병행했다.
구매한 MP3를 평생 보관할 수 있도록 보관함 보관 기간을 평생으로 연장하여, 벅스 회원이면 언제나 벅스에 접속해서 구매한 곡들을 재다운로드 받을 수 있게 되었다.
또한 스마트폰에 가장 최적화된 ‘세이브 이용권’을 아이폰, 안드로이드폰용으로 모두 출시하는 한편, 스마트폰 사용자를 배려하여 벅스 회원이 ‘세이브 이용권’ 으로 손쉽게 변경하여 사용할 수 있도록 구매 프로세스도 대폭 개선했다.
네오위즈인터넷의 신병휘 본부장은 "예약구매는 벅스가 국내 최초로 선보이는 서비스로, 고객 만족도가 매우 높다” 고 전하면서 “예약구매를 비롯하여 고객들이 편리하게 이용할 수 있는 서비스 개선을 통해 고객 만족도를 계속 높여갈 계획” 이라고 말했다.
한편 벅스에서는 ‘예약 구매” 서비스 오픈 기념으로 이벤트를 한달 간 진행하고 있으며, 이벤트 기간 중 예약 구매를 한 고객을 추첨하여 닥터드레 헤드폰, 파리바게뜨 상품권도 제공할 예정이다.
[네오위즈인터넷 회사소개]
네오위즈인터넷은 네오위즈 자회사간의 합병을 통해 4월 16일 출범한 회사다. 주요사업으로는 음악포털 벅스, SNS플랫폼인 세이클럽, 모바일 비즈니스를 공략 중이다.
‘벅스’는 2007년~2009년 음악포털 브랜드파워 3년 연속 1위, 2천만 명의 회원 등을 보유한 데 그치지 않고, 음악을 중심으로 뮤직비디오, 영화, 드라마를 모두 서비스하며 엔터테인먼트 포털로 도약 중이다. 현재 국내 최대 규모의 온라인 영화서비스를 비롯해 풀HD뮤직비디오, 아이폰 전용 동영상 다운로드 및 음악 어플리케이션, 원음서비스, 트위터 오픈 등을 지속하며 공격적인 행보를 이어나가고 있다.
‘세이클럽’은 지난 99년 세계최초로 웹 기반 채팅 커뮤니티로 시작했다. 2000년 ‘아바타’ 유료화 서비스를 시작으로 2001년 매출 100억을 돌파했으며, 2009년 SNS 플랫폼으로 성공적인 변신을 마쳤다. 2008년부터는 신성장동력으로 모바일 비즈니스를 강화했다. 2009년 ‘T옴니아 윈도우모바일 SW경진대회’와 구글이 주최한 전세계 ‘안드로이드 개발자 경진대회(ADC2)’에서 한국최초 대상을 차지해 기술력과 성장 가능성을 입증했다.
*연혁
2002.06 / 아인스디지탈, 회사설립
2003.09 / ㈜네오위즈, 전략적 사업 및 투자제휴
2005.05 / ㈜네오위즈로부터 쥬크온 영업양수
2007.06 / 쥬크온, 무제한 소유형 다운로드 출시
2007.12 / 글로웍스로부터 벅스서비스 영업양수도
2008.12 / 벅스, 쥬크온 사이트 통합, 국내 No.1 음악포털 탄생
2009.03 / 아인스디지탈, ㈜네오위즈벅스 사명 변경
2009.03 / 한국능률협회 브랜드파워, 음악포털 부문 3년 연속 1위(2007~2009년)
2009.05 / ㈜네오위즈벅스 CI, BI 변경, 엔터테인먼트포털 선언
2009.09 / 국내단독 외국직배사 영화 다운로드 출시
2009.11 / 국내 최초 원음 서비스 실시
2010.01 / 네오위즈벅스-네오위즈인터넷 통합법인 합병결의
2010.01 / 아이폰, 안드로이드용 음악감상 애플리케이션 출시
2010.03 / SM엔터테인먼트와 전략적 제휴 체결
2010.03 / 국내 최초 ‘스마트폰 앨범’ 애플리케이션 출시(소녀시대)
2010.04 / 통합법인 네오위즈인터넷 출범
2010.06 / 아티스트 위젯 오픈
2010.08 / 트위터, 싸이월드 등 1인 미디어 연동 서비스
2010.08 / 윈도우 모바일용 음악감상 애플리케이션 출시
2010.08 / 아이폰 전용 세이브 이용권 출시
2010.09 / 마인드링 서비스 오픈
2010.11 / ‘스타와 함께하는 보이는 생방송’ 서비스 오픈
2010.11 / 예약구매 서비스 오픈
2010.11 / 보관함 보관기간 변경
2010.11 / 안드로이드용 SAVE 이용권 출시